Rapporten redegør for, hvad de forskellige aktører på beskæftigelsesområdet forstår ved kvalitet i indsatsen.
Herudfra opstilles et ”fælles rum” for drøftelse af kvalitet med henblik på fremme af en konstruktiv dialog. Desuden gives konkrete eksempler på, hvordan indsatsen håndteres i jobcentrene, og der opstilles anbefalinger. I tilknytning til rapporten er der til inspiration udarbejdet en guide til udvikling af en strategi for kvalitet i aktiveringsindsatsen.
Kontaktperson: